パスワードを忘れた
「 パスワードお問い合わせ画面 」からパスワードを再設定することができます。
パスワードの再設定には、エン転職にご登録いただいている 「会員ID(メールアドレス)」・ 「生年月日」 の入力が必要で、それらが一致することが必要です。
パスワード再設定画面で、『「会員ID(メールアドレス)」「生年月日」が一致しない』というエラーが出る要因としては、以下の可能性があります。
・会員ID(メールアドレス)と生年月日の組み合わせが一致しない
・会員ID(メールアドレス)または生年月日が誤っている
・生年月日が未登録、もしくは誤って登録されている
「ログインIDがわからない」の記事を見ても、エラーが解決しない場合には、生年月日が未登録もしくは誤って登録している可能性があります。
「生年月日が未登録、もしくは誤って登録されている」場合は、パスワード再設定が出来ません。
引き続き、同じ会員ID(メールアドレス)でエン転職をご利用いただくには、一度退会頂く必要があります。
ご希望の方は「お問い合わせ」ボタンを押下し、「ログインについて」を選択のうえ、ご登録の可能性のあるメールアドレスや氏名などをすべて記載して、お問い合わせください。